ศูนย์ประกันคุณภาพการศึกษา มจพ. จัดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง การสร้างความรู้ความเข้าใจแนวทางเทคนิคการเขียน EdPEx/TQA Report writing ในวันจันทร์ที่ 26 พฤษภาคม 2568 เวลา 08.30-16.00 น. ณ หอประชุมเบญจรัตน์ อาคารนวมินทรราชินี มจพ.
การจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ ครั้งนี้ ได้รับเกียรติจากอาจารย์ณัฐพัชร์ ล้อประดิษฐ์พงษ์ ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ EdPEx/TQA เนื้อหารสาระ ยังคงเน้นที่หมวด หมวด 3 ลูกค้า การบริหารจัดการเพื่อมุ่งเน้นลูกค้า วิธีการรับฟังเสียงของลูกค้า/ผู้รับบริการ สร้างความผูกพัน มัดใจลูกค้า และกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า เป็นต้น
ขวัญฤทัย ข่าว